取消费用将根据订单总金额(Total Booking Amount)按以下比例计算(以订单中的服务开始时间为基准):
| 取消时间 | 取消费用 | 说明 |
|---|---|---|
| 服务开始前的72小时以上 | 订单总金额的 0% | 已支付定金不予退还 |
| 服务开始前的48–72小时 | 订单总金额的 30% | 从已支付金额中扣除 |
| 服务开始前的24–48小时 | 订单总金额的 50% | 不足部分需补足 |
| 服务开始前的24小时以内 | 订单总金额的 100% | 不可退款 |
| 未按时出现(No-show) | 订单总金额的 100% | 视为自动取消 |
1)“订单总金额”指用户在预约确认时确认的全部服务费用;
2)取消费用将优先从已支付金额中扣除,不足部分需由用户补足;
3)定金在任何情况下均不予退还;
4)如需取消或变更,请尽早联系本平台;
5)因不可抗力(如天气、航班延误等)导致的变更,将视情况协商处理。