取消費用將依訂單總金額(Total Booking Amount)按以下比例計算(以服務開始時間為基準):
| 取消時間 | 取消費用 | 說明 |
|---|---|---|
| 服務開始前72小時以上 | 訂單總金額的0% | 訂金不予退還 |
| 服務開始前48–72小時 | 訂單總金額的30% | 從已付款中扣除 |
| 服務開始前24–48小時 | 訂單總金額的50% | 不足部分需補足 |
| 服務開始前24小時內 | 訂單總金額的100% | 不可退款 |
| 未出現(No-show) | 訂單總金額的100% | 視為自動取消 |
1)「訂單總金額」指預約確認時確定的全部費用;
2)取消費用優先從已付款中扣除,不足部分需補足;
3)訂金在任何情況下均不退還;
4)如需取消或變更,請盡早聯絡;
5)不可抗力因素(如天氣、航班延誤)將另行協商處理。